Politique de confidentialité

Chez Friday Roll Casino, nous respectons et protégeons la vie privée de nos joueurs. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services en ligne. Nous agissons en totale conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne et la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est Friday Roll Casino, représenté par son équipe de conformité, que vous pouvez contacter à l’adresse suivante :
Email : [email protected]

Nous nous engageons à agir en tant que garant de la confidentialité et de la sécurité de vos informations personnelles.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services, à savoir :

  • Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de compte : identifiants de connexion, historique de jeu, préférences de langue, paramètres du compte.
  • Données financières : informations de paiement, dépôts, retraits, méthodes de transaction utilisées.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, cookies et autres traceurs liés à l’utilisation du site.
  • Données de conformité : documents d’identité, justificatifs de domicile et autres éléments requis pour la lutte contre le blanchiment d’argent et la vérification de l’âge.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  1. Fournir nos services : ouverture de compte, gestion des dépôts et retraits, exécution des jeux et traitement des transactions.
  2. Respecter nos obligations légales : vérification de l’âge, lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
  3. Sécuriser nos services : prévention de la fraude, gestion des litiges, détection d’activités suspectes.
  4. Personnaliser l’expérience utilisateur : offres promotionnelles adaptées, recommandations de jeux, communication marketing.
  5. Améliorer nos services : analyses statistiques, optimisation de la plateforme, retour d’expérience des joueurs.

4. Fondement légal du traitement

Nos traitements sont basés sur les fondements suivants :

  • Exécution contractuelle : pour vous fournir les services auxquels vous vous inscrivez.
  • Consentement : pour l’envoi de newsletters et de communications commerciales.
  • Obligations légales : pour respecter la législation française et européenne.
  • Intérêt légitime : pour sécuriser notre plateforme et prévenir les abus.

5. Partage et destinataires des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec :

  • Fournisseurs de services (solutions de paiement, hébergement, support client).
  • Autorités légales (en cas d’obligations réglementaires).
  • Partenaires marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).

Chaque partenaire est tenu de respecter des standards stricts de sécurité et de confidentialité.

6. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen, par exemple si nos serveurs ou partenaires se trouvent à l’étranger. Dans ce cas, nous veillons à ce que les pays destinataires offrent un niveau de protection adéquat ou que des clauses contractuelles types de la Commission européenne soient mises en place.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

  • Données de compte : tant que votre compte est actif et jusqu’à 5 ans après sa clôture (conformément aux obligations légales).
  • Données financières : pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales.
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après votre dernière interaction.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation.

  • Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.
  • Cookies de performance : pour mesurer l’audience et optimiser le site.
  • Cookies marketing : pour personnaliser nos publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment le marketing direct.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

10. Sécurité des données

Friday Roll Casino met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Cryptage SSL pour toutes les communications.
  • Stockage sécurisé des données financières.
  • Contrôles d’accès stricts pour nos employés.
  • Audits réguliers de sécurité.

11. Protection des mineurs

L’accès à Friday Roll Casino est strictement réservé aux personnes de plus de 18 ans. Nous procédons à des vérifications d’identité pour éviter l’inscription des mineurs.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales et techniques. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une mise à jour de la date en haut du document.

13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous écrire à :
Email : [email protected]